1、收到卡片后，发现卡片有问题怎么办？

答：我公司的产品都是通过严格的质检，合格率都在99%以上，如果发现有问题，请及时与我们的客户人员联系，经过我们验证以后如果真有问题，我公司会及时给你处理，如何是色差问题，在印刷前中我们的业务员一定会给客户确认稿件，然后在下单。（注：一般卡片印刷出来以后颜色都会与原来的卡片相差5%左右，这个属于正常范围。)

2、如何付款？我可以通过什么样的方式付款？

答：根据实际情况需先交付部分定金，余款在发货前付清，如果可以快递代收的也可通过快递代收

3、我的卡片很急，请问多久能做出来？

答：如果客户的卡片很急，我公司可以先给你安排下单，根据单量来给你核算时间，但是需要加收500元不等的加急费。

4、PVC材料和PET材料有什么不同？

答：PVC：可分为软质PVC和硬质PVC。硬质PVC的表面硬度、拉伸强度、刚性等都接近于工程材料的指标。软PVC一般用于壁纸、地板、天花板以及皮革的表层。硬质PVC低温变脆，对应变敏感，变形后不能完全复原：软质PVC低温变硬，热稳定性差，但是PVC的造价较低，所以在国内还是有很多的客户选择使用PVC是做卡片。PET:PET是一种无色透明硬度较高且韧的材料．因此是生产照像底片的基材，也可用来生产录音磁带，录像带。PET薄膜材料比重低，不吸湿，绝缘性和透明度高，机械性能优越，加工形变小，相埘耐磨性较好，抗化学腐蚀性好，制作的卡片表面光洁度高，使用寿命长，同时PET又属于环保材料。 所以PET材料相对较好，但是造价比较高。

5、我想制作一批会员卡，请问需要多久的工期？

答：您可以在线下单，我们将及时与您联系，或者您直接联系我们网站客服，并确认您的具体要求和价格。

制卡流程为：在线下单→联系客服商讨要求、价格→确认订单→预付定金→生产卡片→出货→付余款或快递代收→发货。

各种卡片生产时间一般为普卡5-6天，精品卡7-8天，金属卡7-8天，智能卡10-12天。

如果您还没有设计印刷文档，我们可以为您设计并提供专业制卡建议，让您制卡更轻松便捷。

6、我这边有图片，发过来需要什么格式？

答：可以用cdr、ps,ai,pfd等可编辑的设计文稿。如果没有图片，我们这边提供免费的设计，

如需有其他的问题，及时的联系我们的客服人员，我们会及时为您解决。